MISION

FERRETERIA ARGENTINA CENTRO, es una empresa nariñense con más de 50 años en el mercado, comprometida en proporcionar productos y servicios con alta calidad y con excelentes precios, a través de la gestión eficiente y eficaz de un selecto equipo de colaboradores empeñados a satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes.

VISIÓN

Para el 2030, FERRETERÍA ARGENTINA CENTRO busca ampliar sus límites fuera de la región, llevando el espíritu nariñense a todo el país para captar nuevos segmentos del mercado, a través de la comercialización de nuevos productos y prestación de nuevos servicios. Esto lo lograremos basándonos en nuestro personal, entregando productos de la más alta calidad y proporcionando soluciones de construcción a nuestros clientes, además de permanecer en constante mejora de procesos para adaptarnos a este entorno cambiante.

OBJETIVOS

Satisfacer las necesidades de los clientes, entregando soluciones con lo más altos estándares de calidad, al alcance de todos, a través del desarrollo de relaciones a largo plazo.

Intensificar la capacitación y el entrenamiento de los colaboradores en todas áreas, para que puedan entregar a nuestros clientes el mejor servicio de venta y posventa, logrando la satisfacción integral del consumidor.

Evaluar y mejorar en forma permanente la efectividad de nuestros procesos administrativos, operativos, comerciales y de soporte, adecuándolos a las necesidades de nuestros clientes y a las normas de calidad existentes.

Mejorar las relaciones con nuestros proveedores y distribuidores para contribuir al éxito común, que es la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y la resolución de sus problemas.

Ampliar nuestra red de sedes en el sur occidente del país, para poder llevar nuestro portafolio de productos y soluciones para la construcción a muchos más hogares de nuestro país.